热点聚焦！印度智能手表市场首次陷于停滞：2024年第一季度同比增长仅0.3%

印度智能手表市场首次陷于停滞：2024年第一季度同比增长仅0.3%

2024年6月18日 - 根据市场研究机构Counterpoint Research最新发布的报告，印度智能手表市场在2024年第一季度首次出现停滞，同比增长仅0.3%。该季度出货量为350万台，与2023年同期基本持平。

这一增长停滞主要归因于多个因素，包括经济疲软、消费者信心下降以及来自智能手机和平板电脑等其他设备的竞争加剧。此外，由于全球供应链中断和芯片短缺，智能手表的平均售价有所上升，这也影响了销量。

尽管市场整体表现低迷，但一些品牌仍表现出强劲增长势头。例如，Noise凭借其价格实惠的智能手表继续保持市场领先地位，其出货量同比增长24%。此外，Amazfit和OnePlus等品牌也取得了强劲增长。

展望未来，Counterpoint Research预计印度智能手表市场将在未来几年内继续增长，但增速将有所放缓。预计到2028年，该市场出货量将达到1200万台。增长将主要由可穿戴设备普及率的提高、新功能的推出以及价格下降所推动。

以下是一些可能影响印度智能手表市场未来发展的关键因素:

• 可穿戴设备普及率的提高：随着智能手机和平板电脑的普及，消费者对可穿戴设备的接受度不断提高。预计这一趋势将继续下去，推动智能手表市场增长。
• 新功能的推出：智能手表制造商不断推出新功能，例如血氧监测、血压监测和ECG。这些新功能将吸引更多消费者购买智能手表。
• 价格下降：随着技术的进步和竞争的加剧，智能手表的价格预计将继续下降，这将使其更具吸引力。

总体而言，印度智能手表市场前景光明，但增速将有所放缓。随着可穿戴设备普及率的提高、新功能的推出以及价格下降，预计该市场将在未来几年内继续增长。

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。